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人民網健康·生活

“人民投訴”話題征集

共享充電寶變身“吞金獸”?這些亂象該管管了

2022年09月05日08:28 來源:人民網

“在家用充滿電僅需半個多小時,共享充電寶充電一小時只能沖20%的電?真是‘千年慢充’”“想要歸還,急得找不到卡槽,無法及時歸就只能被持續收費”“機場、火車站、景區附近的共享充電寶價格相對更高,貴到‘懷疑人生’”……今年入夏以來,讓消費者透心涼的除了“雪糕刺客”之外,“充電寶刺客”也來了。

近期,共享充電寶再度迎來價格普漲,“共享充電寶漲至4元每小時”、“共享充電寶客服回應漲價”等話題沖上微博熱搜,共享充電寶的價格與服務再被用戶“吐槽”。據了解,與2017年共享充電寶興起時十幾元、二十元的24小時封頂價格相比,如今的封頂價格普遍在30-50元。在“人民投訴”平臺上,充電寶相關消費問題的投訴不少。有網友反映:“未消費過,在河南收到武夷山風景區的訂單支付信息”“使用歸還后沒有停止計費”“充過一次電后,就被在未知情下自動扣費倆月”“因超時無法歸還,被迫租變買”等等。

價格貴、歸還難、服務差,共享充電寶相關問題在一定程度上影響了消費體驗,損害了消費者的利益。 人民網“人民投訴”平臺即日起征集相關維權線索,如果您遭遇此類權益侵害,或了解相關領域某些欺詐行為中不為人知的陷阱、黑幕,歡迎您掃碼關注“人民網財經”微信公眾號或掃描“人民投訴·一鍵維權”微信小程序留言、投訴、曝光。屆時我們還將邀請中消協相關領域權威專家做客“消費洞察”欄目,針對網友的熱點留言投訴答疑解惑,敬請期待。

讓我們一起行動,維護自身消費權益,共建和諧消費環境。

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·醫美消費維權難?上“人民投訴”一鍵維權!

(責編:崔元苑、李源)


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